原因
ユーザーのfreee会計での権限が不足している。
事業所のfreee会計プランで利用が制限されている。
freee会計上でデータが存在しない.。
1. ユーザーのfreee会計での権限が不足している
finnoのレポート権限は、freee会計の権限と紐ついています。
「管理者」、「一般経理」、「閲覧のみ」のユーザーは、レポートを出力する権限を持っています。
詳細は、freee会計のヘルプセンターで確認してください。
2. 事業所のfreee会計プランで利用が制限されている
下記のレポートはfreee会計の上位プランのみで利用可能です。
総勘定元帳
マスター ・セグメント1
マスター ・セグメント2
マスター ・セグメント3
finnoの「総勘定元帳」機能は、freee会計のAPIの制約により、現在、上位プランのみでご利用いただけます。
3. freee会計上でデータが存在しない。
一度freee会計に直接ログインし、取得したいデータがfreeeの画面上で閲覧できるかをご確認ください。